La Comunicación Organizacional en la Gestión Empresarial

El avance de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones (TIC) y demás mediaciones que intervienen en el sector empresarial durante las dos primeras décadas del presente siglo, convierten a las organizaciones, particularmente a las empresas, en plataformas donde se produce y recepta conocimientos de todo tipo, tanto para los procesos de funcionamiento o prestación de determinado servicio, como para las prácticas de dirección y gestión desde el punto de vista integral. Asevera Hernández (2011), que “Las empresas del presente siglo, deben ser auténticas líderes, abierta al conocimiento e integrales”.

De igual forma, las tendencias y prácticas de gestión empresarial de Latinoamérica han experimentado procesos de reestructuración, como consecuencia de los cambios económicos, políticos y sociales que acontecen a escala global y en la región, por los efectos devastadores de las grandes industrias al medio ambiente, el incremento de la competitividad, las disposiciones que establecen los organismos internacionales y gobiernos en los procesos productivos y de gestión organizacional, los efectos de la globalización, las demandas de las sociedades y la reivindicación de sus derechos ciudadanos, el auge del sector privado y los cambios tecnológicos en general.

El concepto de gestión empresarial, ha evolucionado en la medida que el hombre ha avanzado en la consecución de nuevas tecnologías y relaciones para el mejoramiento de nuevos productos y servicios, en la satisfacción de un mercado cada día en crecimiento y complejo (Hernández, 2011)

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